Politica di Reso e Rimborsi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto su SUNDEK, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine. Gli articoli devono essere integri, mai utilizzati e completi di tutte le etichette originali.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Accedi alla tua area personale o alla sezione 'Traccia il mio ordine' per selezionare gli articoli che desideri restituire e ottenere il modulo di reso.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Inserisci i prodotti nella confezione originale o in una scatola equivalente, assicurandoti che il pacco sia accuratamente sigillato.

  • 3.
    Spedizione

    Applica l'etichetta di spedizione fornita e prenota il ritiro tramite corriere oppure consegna il pacco presso un punto di raccolta autorizzato.

  • 4.
    Ricezione del Rimborso

    Una volta verificata l'integrità dei capi presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.